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FAQ
1
Que pouvez-vous acheter chez nous ?
T-shirt, sweat-shirt à capuche, vêtements pour enfants, vêtements pour bébés, couverture pour bébé, lange, articles pour l'alimentation des bébés.
2
Pourquoi acheter chez nous plutôt que chez d'autres fournisseurs ?
Nous avons démarré cette usine en 1997, soit 29 ans d'expérience à ce jour.
- Plus de 7000 mètres carrés de notre usine
- 150 employés
- Nous disposons d'un laboratoire interne pour tester les matériaux et les produits.
- Nous avons des processus de contrôle qualité rigoureux
1) Inspection du matériel à son arrivée
2) Essais de matériaux
3) Inspection en ligne
4) Inspection finale à 100 % avant l'emballage
5) Inspection AQL après emballage.
3
Quels services pouvons-nous vous proposer ?
Conditions de livraison acceptées : FOB, EXW, DDP, livraison express ;
Devises de paiement acceptées : USD, EUR, CAD, AUD, GBP, RMB.
4
Pouvez-vous nous aider à concevoir ou à collaborer sur notre conception ?
Oui, nous pouvons personnaliser selon votre demande, il suffit de connaître le coût et la quantité minimale de commande pour commencer.
5
Quelles informations dois-je vous fournir si je souhaite obtenir un devis ?
Taille, matériaux, emballage, quantités, modèles, conditions de livraison. Vous pouvez également nous envoyer des photos pour vérification.
6
Qu'en est-il de la quantité minimale de commande (MOQ) ?
Chaque produit ayant une quantité minimale de commande (MOQ) différente, nous nous efforcerons de proposer les prix les plus bas du marché.
7
Puis-je obtenir des échantillons de votre usine ?
Oui, l'échantillon est gratuit, mais les frais d'expédition express sont à votre charge.
8
Quelle est la durée de l'échantillon ?
Un échantillon existant est disponible sous 5 jours environ, une personnalisation sous 15 jours environ.
9
Comment pouvons-nous garantir la qualité ?
- Nous avons des processus de contrôle qualité rigoureux
1) Inspection du matériel à son arrivée ;
2) Essais de matériaux ;
3) Inspection en ligne ;
4) Inspection finale à 100 % avant l'emballage ;
5) Inspection AQL après emballage.
10
Si les produits présentent un problème de qualité, comment réagiriez-vous ?

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le problème de qualité que vous avez rencontré. Afin de nous aider à le résoudre au plus vite, veuillez nous fournir les informations suivantes :

  • Numéro de commande et numéro de style

  • Modèle du produit / numéro de lot et quantité

  • Description détaillée du problème, accompagnée de photos ou de vidéos claires.

  • Votre choix : remboursement, remplacement ou réparation

Nous allons immédiatement lancer une enquête et vous proposer une solution sous 1 à 2 jours ouvrables. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous tiendrons informé(e) de l'évolution de la situation.

Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous indiquer votre adresse de livraison et vos coordonnées. Nous vous fournirons une étiquette de retour/échange gratuite ainsi que des instructions détaillées.

Nous vous remercions de votre coopération et de votre compréhension. Nous prenons cette situation très au sérieux et allons revoir et améliorer rigoureusement nos processus afin de garantir la sécurité et la qualité de nos vêtements pour bébés.

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Non. 32, 1st Chuangxin Road, village de Zhuyuan, ville de Liaobu, Dongguan, Guangdong, Chine
Entrez en contact

Personne-ressource : Linda Liu

Tel:86 189 8874 8767

Whatsapp/WeChat : +86 189 8874 8767

Courriel: sales81@brildragon.com

Lundi - Vendredi : 8h00 - 18h00

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