loading
FAQ
1
¿Qué puedes comprar con nosotros?
Camiseta, sudadera con capucha, ropa infantil, ropa de bebé, manta de bebé, arrullo, alimentación del bebé.
2
¿Por qué debería comprarnos a nosotros y no a otros proveedores?
- Iniciamos esta fábrica en 1997, y contamos con 29 años de experiencia hasta la fecha.
- Más de 7000 metros cuadrados de nuestra fábrica
- 150 empleados
- Contamos con un laboratorio propio para probar materiales y productos,
- Contamos con estrictos procesos de control de calidad.
1) Inspección del material a su llegada
2) Ensayos de materiales
3) Inspección en línea
4) Inspección final del 100% antes del embalaje.
5) Inspección AQL después del embalaje.
3
¿Qué servicios podemos ofrecer?
Condiciones de entrega aceptadas: FOB, EXW, DDP, entrega urgente;
Divisas aceptadas para el pago: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, RMB.
4
¿Puedes ayudarnos con el diseño o con nuestro diseño?
Sí, podemos personalizarlo según su solicitud; solo necesitamos el costo y la cantidad mínima de pedido para empezar.
5
¿Qué información debo facilitarles si quiero un presupuesto?
Tamaño, materiales, embalaje, cantidades, diseños, plazos de entrega. También puede enviarnos algunas fotos para que las revisemos.
6
¿Y qué hay del MOQ?
Cada producto tiene un pedido mínimo diferente; intentaremos mantener el precio más bajo de todo el mercado.
7
¿Puedo obtener muestras de su fábrica?
Sí, la muestra es gratuita, pero el envío exprés corre por su cuenta.
8
¿Cuál es el tiempo de muestreo?
Las muestras existentes tardan unos 5 días, las personalizadas unos 15 días.
9
¿Cómo podemos garantizar la calidad?
- Contamos con estrictos procesos de control de calidad.
1) Inspección del material a su llegada;
2) Ensayos de materiales;
3) Inspección en línea;
4) Inspección final al 100% antes del embalaje;
5) Inspección AQL después del embalaje.
10
Si los productos presentan algún problema de calidad, ¿cómo lo solucionarías?

Le pedimos disculpas sinceramente por el problema de calidad que ha experimentado. Para ayudarnos a resolverlo lo antes posible, le rogamos que nos facilite la siguiente información:

  • Número de pedido y número de estilo

  • Modelo del producto / número de lote y cantidad

  • Descripción detallada del problema, junto con fotos o vídeos claros.

  • Su solución preferida: reembolso, reemplazo o reparación.

Iniciaremos una investigación de inmediato y, por lo general, le ofreceremos una solución en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Si se requiere más tiempo, le mantendremos informado sobre el nuevo cronograma.

Si necesita realizar una devolución, por favor, indíquenos su dirección de envío y sus datos de contacto. Le proporcionaremos una etiqueta de devolución/cambio gratuita e instrucciones detalladas para el proceso.

Gracias por su cooperación y comprensión. Nos tomamos este asunto muy en serio y revisaremos y mejoraremos rigurosamente nuestros procesos para garantizar la seguridad y la calidad de nuestra ropa para bebés.

Añadir:
¡No! 32, 1st Chuangxin Road, Zhuyuan Village, Liaobu Town, Dongguan, Guangdong, China
Ponte en contacto

Persona de contacto: Linda Liu

Tel:86 189 8874 8767

WhatsApp/WeChat: +86 189 8874 8767

Correo electrónico: sales81@brildragon.com

Lunes - Viernes: 8am - 6pm

Copyright © 2026 YAOSHENG | mapa del sitio
Customer service
detect